IT

فناوری اطلاعات

تحلیل لاگ، دستیار تیکت، امنیت شبکه و پایش زیرساخت به‌صورت ۲۴/۷.

درباره‌ی راهکار

ShAI.D برای صنعت فناوری اطلاعات

تیم‌های IT و DevOps با حجم بالای لاگ، تیکت‌های پشتیبانی و رخدادهای امنیتی روبه‌رو هستند. ShAI.D با محصول IT Intelligence، دستیار تیکت، تحلیل امنیتی و پایش زیرساخت، فشار روی تیم را به‌شدت کم می‌کند.

چالش‌های رایج

چه مشکلاتی را حل می‌کنیم

حجم عظیم لاگ سرور، شبکه و اپلیکیشن
پاسخ‌گویی کُند به تیکت‌های پشتیبانی داخلی
تشخیص دیرهنگام حملات و رخدادهای امنیتی
نیاز به پایش ۲۴/۷ زیرساخت با تیم محدود
محصولات مرتبط

چه محصولاتی به کار می‌آیند

ترکیبی از محصولات اصلی ShAI.D که برای صنعت فناوری اطلاعات بیشترین کاربرد را دارند.

IT Intelligence

تحلیل لاگ، دستیار تیکت، پایش زیرساخت و بینش‌های امنیتی.

Fraud Intelligence

تشخیص الگوهای حمله و رفتارهای غیرعادی در شبکه.

Knowledge Intelligence

دسترسی سریع تیم IT به مستندات، رویه‌ها و راه‌حل‌های پرتکرار.

Conversation Intelligence

تحلیل مکالمات تلفنی پشتیبانی برای سنجش کیفیت.

نمونه کاربردها

در عمل چه می‌کنیم

دستیار تیکت: پاسخ‌گویی خودکار به تیکت‌های تکراری و راهنمایی گام‌به‌گام.
تحلیل لحظه‌ای لاگ برای تشخیص رخداد و هشدار خودکار.
پایش امنیت شبکه با تشخیص الگوهای حمله.
دستیار زیرساخت: پاسخ به سؤالات ops در لحظه.
خدمات قابل ارائه

چه خدماتی برای شما فراهم است

بسته به نیاز سازمان، ترکیبی از این خدمات برای صنعت فناوری اطلاعات پیشنهاد می‌شود.

AI Integration Custom AI Agents On-Premise Deployment Private AI

آماده‌ی شروع همکاری هستید؟

برای دریافت مشاوره‌ی رایگان و بررسی نیاز سازمان فناوری اطلاعات شما، با ما در تماس باشید. تیم ShAI.D در کنار شما خواهد بود.